Üç Baykuş web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler,
Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Kümbetler Sokak No: 51/B, Melikgazi / Kayseri adresinde kayıtlı Bahçecioğlu Eğitim Hizmetleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi tarafından sağlanmakta ve işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin hangi yollarla toplandığı, nasıl kullanıldığı ve nasıl korunduğu açıklanmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Üyelik, sipariş oluşturma, iletişim formları veya anketler aracılığıyla kullanıcıların;
- Ad ve soyadı
- Adres bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
gibi kişisel verileri, hizmetin gereği olarak toplanabilmektedir.
VERİLERİN KULLANIMI
Toplanan kişisel veriler;
- Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kullanıcı ile iletişim kurulması
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Kampanya ve bilgilendirme gönderimleri
amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcılar, kampanya ve bilgilendirme iletilerini alma tercihlerini üyelik sırasında belirleyebilir veya sonradan değiştirebilir.
VERİ GÜVENLİĞİ
Firmamız, kullanıcıların kişisel verilerini gizli tutmayı, bu bilgilerin yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini önlemeyi ve veri güvenliğini sağlamayı taahhüt eder.
Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
IP VE SİSTEM KAYITLARI
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kayıt altına alınabilir. Bu bilgiler yalnızca teknik analiz ve istatistiksel değerlendirmeler için kullanılır.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Üç Baykuş, kredi kartı güvenliğini en üst düzeyde tutmayı hedefler.
- Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
- Tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
- Ödeme sırasında bilgileriniz SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenir.
Kart bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenemez ve kaydedilemez.
SİPARİŞ GÜVENLİĞİ
Dolandırıcılık riskine karşı;
- Siparişlerde adres ve iletişim doğrulaması yapılabilir
- Gerekli durumlarda müşteri ile iletişime geçilebilir
Bu süreç, hem kullanıcı güvenliği hem de sistem güvenliği için uygulanmaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER
Web sitemiz, başka web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yasal olarak paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar
- Mahkeme veya resmi kurum talepleri
- Kullanıcı güvenliğini sağlama gerekliliği
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Kullanıcıların e-posta yoluyla gönderdikleri bilgiler üçüncü kişiler tarafından görülebilir. Bu nedenle e-posta ile kredi kartı bilgisi veya şifre paylaşılmaması önerilir.
ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerezler;
- Site kullanımını analiz etmek
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Daha iyi hizmet sunmak
amacıyla kullanılmaktadır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını kontrol edebilir.
POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız, gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
İLETİŞİM
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Firma Ünvanı: Bahçecioğlu Eğitim Hizmetleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi
Adres: Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Kümbetler Sokak No: 51/B, Melikgazi / Kayseri
Telefon: 0530 171 01 02
E-posta: ucbaykus1@gmail.com